Väitetään, että kykymme sietää pettymyksiä on heikentynyt. Aikaamme leimaa odotusten kiihtyminen ja odottamisen vaikeus, jatkuvat muutokset ja ennakoimattomuudet. Näiden keskellä moni kaipaa uudenlaista suhtautumista pettymyksiin: tilanteisiin, joissa odotukset eivät vastaa todellisuutta.
Miten pettymykset syntyvät? Mitä pettymyksen tunteella on kerrottavanaan? Ja millaisilla keinoilla voimme oppia kohtaamaan ja käsittelemään pettymyksiä? Kirja haastaa arvioimaan suhdettamme pettymyksiin ja niiden käsittelyyn. Kirja kysyy myös, miten voisimme paremmin hyödyntää pettymyksiä. Parhaimmillaan pettymys voi käynnistää sellaista kasvua ja luovuutta, jota ilman pettymystä ei olisi saavutettu.
Kirja muistuttaa, että toisin kuin usein toivomme, pettymyksen tunteesta ei aina kannata pyristellä nopeasti eroon. Toisinaan hyödyllisintä on pitkä pysähtyminen, jopa jumittaminen pettymyksen äärellä. Toisinaan taas tarpeellisinta on suoraviivainen eteenpäin harppominen ja pettymyksen pölyjen rivakka karistelu. Kirja herättää myös kysymään, millaista pettymyksen käsittelyn kulttuuria tarvitsemme: miten pettymyksiä kannattaisi käsitellä esimerkiksi työelämässä?
Eveliina Holmgren (PsT, KTM, FM) on organisaatiopsykologi, joka esittää, että ihmisen suurin voima ei ole hallita menneisyyttä vaan luoda uusia alkuja. Hän kutsuu ihmisiä tarkastelemaan pettymyksiä elämään luontaisesti kuuluvina kohtina, jotka voivat tuoda mukanaan luovuutta, lempeyttä ja lämpöä.