Apteekit toimivat muutosten keskellä: kannattavuus on heikentynyt lääkehintojen laskiessa ja lääkevaihdon toteutumisen yhteydessä, ammattikoulututetusta henkilöstöstä on ollut pulaa ja lääkkeiden jakelukanavia on vaadittu avattaviksi.
Liikeyrityksinä apteekit ovat tilanteessa, joka on alalle täysin uusi. Johtaminen nousee apteekeissa yhä tärkeämmäksi kilpailutekijäksi, sillä taitava johtaminen luo menestymisen mahdollisuuksia liiketoiminnalle.
Tämä kirja perustuu vastikään tehtyyn apteekkien johtamistutkimukseen. Tutkimus antaa kuvan apteekkareista johtajina sekä apteekkareiden että henkilöstön näkökulmasta. Samalla apteekkareita verrataan muihin suomalaisiin johtajiin.
Kirjassa kuvataan apteekkien pitkän historian aikana syntynyttä organisaatiokulttuuria, joka monin tavoin ohjaa henkilöstön ajattelua ja toimintaa. Lisäksi on tarkasteltu apteekkien strategisen johtamisen mahdollisuuksia. Erityistä huomiota on kiinnitetty apteekkikentän muutoksien arviointiin.
Apteekkarin haasteena on saada hahmotettua tulevaisuuslähtöinen strategia ja valmentaa henkilöstönsä toteuttamaan sitä. Tässä työssä henkilöstöjohtamisen taidoilla on erittäin suuri merkitys.