Kaikki lapset tarvitsevat tukea kehittyäkseen, mutta tuen tarve vaihtelee runsaasti lapsesta ja tilanteesta toiseen. Osa lapsista ja perheistä tarvitsee runsaasti tukea ja apua, mutta näiden järjestäminen ei valitettavasti ole tällä hetkellä riittävän sujuvaa. Kirja antaa neuvoja ja periaatteita tämän epäkohdan korjaamiseksi.
Korostamme yksilöllisyyttä ja suunnittelua yhdessä perheen kanssa. Taloudelliset seikat voidaan tasapainottaa riittävän suunnittelun kautta. On luotava mahdollisuuksia, ei rajoituksia.
Porrastus-, hoitoketju- tai hoitopolkumallit soveltuvat huonosti pitkäaikaisiin ongelmiin, koska ne vievät asioiden hoidon liian kauas ja puuttuvat helposti yksittäisiin ongelmakohtiin kokonaisuuden asemesta. Esitämme mallin, jossa määritellään ensin mikä on tärkeää (arvot) ja annetaan sitten näiden pohjalta ohjeet järjestämisestä (organisaatio). Ensisijaista on paikallisten voimavarojen käyttö ja muualta saatavaa tietotaitoa käytetään suunnitellusti tukena.
Toiminta on suunniteltava paikallisesti kunnan piirissä eikä sitä voi ainakaan kokonaan ulkoistaa. Näin siksi, että päämääränä on auttaa siellä missä tarve on, ja tämä paikka on perheen arki. Kirja antaa tätä varten toimintaohjeet sekä yksilön että kokonaisuuden näkökulmasta.