Lean asiantuntijatyön johtamisessa

Torkkola, Sari
Nimeke: Lean asiantuntijatyön johtamisessa
Tekijät: Torkkola, Sari (Kirjoittaja)
Tuotetunnus: 9789521424892
Tuotemuoto: Kovakantinen kirja
Saatavuus: Toimitusaika 1-3 arkipäivää
Hinta: 72,00 € (63,16 € alv 0 %)

Kust. tuotetunnus: 142489
Kustantaja: Alma Insights
Painos: 9. painos, 2024
Julkaisuvuosi: 2015
Kieli: suomi
Sivumäärä: 273
Tuoteryhmät: Kaikki tuotteet
Tietokirjallisuus
Kirjastoluokka: 69.1 Liiketalouden hallinto
YSO - Yleinen suomalainen asiasanasto: lean-ajattelu, asiantuntijaorganisaatiot, johtaminen, työprosessit, laatu, tehokkuus, suorituskyky, mittaus, tilastollinen prosessinohjaus, virheet, systeemiajattelu, tietotyö, esihenkilötyö, asiakaslähtöisyys, muutosjohtaminen
Kirja on Suomen Ekonomien paras yrityskirja -kilpailun vuoden 2016 voittaja. Jo 9. painos!

Kirja on Patrian tietohallintojohtajan omiin kokemuksiin perustuva tarina siitä, miten Lean-periaatteiden soveltaminen uudistaa asiantuntijatyön johtamista.

Lean-ajattelu perustuu koeteltuihin teorioihin, jotka kirjassa avataan käytännönläheisesti. Tärkeitä näkökulmia ovat tietoisuus vaihtelusta, psykologia, systeemin syvällinen ymmärtäminen ja uuden tiedon luominen kokeilemalla. Käytännössä tämä tarkoittaa asiantuntijatyön suunnittelua sujuvaksi, sen uudenlaista mittaamista, työhyvinvoinnin paranemista sekä radikaalisti aiempaa parempia tuloksia.

Kehystarinassa kaoottisessa työympäristössä uupunut henkilöstö oppii askel askeleelta uusia ajattelumalleja. Vähitellen tulokset paranevat, sairauslomat vähenevät ja asiakkaiden luottamus toimintaan paranee.

Kirjoittaja on tietotekniikan DI, Lean-johtaja ja Lean Six Sigma Black Belt. Hän on toiminut asiantuntijaorganisaation esimiehenä ja palvelujohtajana sekä ulkoisille että sisäisille asiakkaille yli 15 vuotta. Kirjoittajan Lean-ajatteluun perustuva johtamismalli on herättänyt laajalti kiinnostusta. Tämän kirjan tarkoitus on auttaa niitä, jotka etsivät uusia näkökulmia johtamiseen. Kirja soveltuu asiantuntijaorganisaatioiden esimiehille ja johtajille.