tiedosta tarpeesi ja etusi
ratkaise ongelmia luovasti
vältä yleiset kulttuurienväliset sudenkuopat
Kirjan avulla johtaja oppii tunnistamaan tarpeensa ja ratkomaan ongelmia luovasti. Lisäksi kirja neuvoo, kuinka selvittää yleisimmät kulttuurienväliset konfliktit.