Nuorten koulutuksessa suoriutumisen tukeminen riskitilanteissa on sosiaalipoliittisesti perusteltua toimintaa. Riskejä eivät aiheuta yksinomaan terveyteen liittyvät tekijät, vaan myös sosiaalisilla, kulttuurisilla ja taloudellisilla seikoilla on merkitystä. Elämäntilanteisiin liittyvien voimavarojen lisääminen, palvelujen koordinoiminen ja ratkaisujen hakeminen edellyttävät, että nuori voi saada riittävästi tarvitsemaansa tietoa ja palvelujen tarjoajat ymmärryksen hänen tarpeistaan. Pyrkimyksenä on, että paikallisella tasolla palvelut toimivat saumattomasti.
Yksi nuorten elämäntilanteisiin sopivien palvelujen kehittämisen keskeinen tavoite on tukea ratkaisuja, joiden avulla nuoret pystyvät opiskelemaan ja siirtymään työmarkkinoille. Tässä julkaisussa kuvataan toimintatapa, joka on kehitetty eteläsavolaisessa Pieksämäen kaupungissa. Huomiota kiinnitetään tehtyyn kehitystyöhön ja siihen, mitä uudistuneella toimintatavalla ajatellaan saavutettavan. Kustannusten muutosta tarkastellaan tapauskohtaisesti uudistuneiden asiakasprosessien tasolla ja tuodaan esiin analyysitavan haasteita. Tarkastelu keskittyy vuosiin 2015‒2017.