Näin ihminen toimii - Opas esihenkilölle tarjoaa konkreettisia ohjeita, joilla esihenkilöt voivat:
- ennakoida, välttää ja ratkaista ongelmia
- rakentaa toimivampaa työyhteisöä
- kehittyä johtajana ja ihmisenä.
Kirja sisältää 115 ohjetta, jotka perustuvat syvälliseen ja laaja-alaiseen ymmärrykseen ihmisten reaktioista, toiminnan lainalaisuuksista ja niiden vaikutuksista työelämässä. Samalla ne auttavat esihenkilöä tunnistamaan omia toimintamallejaan ja reaktioitaan, mikä on keskeistä aidon ja vaikuttavan johtajuuden rakentamisessa.
Kirjan avulla lukija saa realistisen kuvan ihmisestä, mikä hänen käyttäytymistään ohjaa ja miten siihen voi vaikuttaa. Lisäksi lukija voi harjoittaa itsetutkiskelua, nähdä sokeita pisteitään, lisätä itseymmärrystään ja kehittää ajattelu- ja tunnetaitojaan. Hän tulee entistä tietoisemmaksi oman mielen oikopoluista ja reaktiotaipumuksista, jotka saattavat johtaa virheellisiin tulkintoihin, päätelmiin ja ratkaisuihin. Kun ihminen tiedostaa toimintaansa ohjaavat taipumukset ja toimintamallit, ne eivät enää samalla tavoin määrää hänen käyttäytymistään.
Kun esihenkilön tietämys ihmisen käyttäytymistä määräävistä tekijöistä syvenee, hän kykenee vastedes toimimaan entistä viisaammin ja varmaotteisemmin. Nykyisessä nopeatempoisessa työelämässä esihenkilön pitää opetella pysähtymään ja ajattelemaan hitaasti.