Nollatoleranssi — taltuta tuloksen tuhoojat

Heiskanen, Ari
Nimeke: Nollatoleranssi — taltuta tuloksen tuhoojat
Tekijät: Heiskanen, Ari (Kirjoittaja)
Tuotetunnus: 9789521416583
Tuotemuoto: Kovakantinen kirja
Saatavuus: Toimitusaika 1-3 arkipäivää
Hinta: 83,00 € (72,81 € alv 0 %)

Kust. tuotetunnus: 141658
Kustantaja: Alma Insights
Painos: 1. painos, 2011
Kieli: suomi
Sivumäärä: 271
Tuoteryhmät: Kaikki tuotteet
Tietokirjallisuus
Kirjastoluokka: 69.11 Johtamisen tekniikka ja menetelmät
YSO - Yleinen suomalainen asiasanasto: esihenkilötyö, johtaminen, narsismi, organisaatiot, persoonallisuushäiriöt, poikkeava käyttäytyminen, stressi, tehokkuus, työhyvinvointi, työpaikkakiusaaminen, työyhteisöt, uupumus, vuorovaikutus
Tulevaisuuden johtajan on ymmärrettävä, mitä parhaat osaajat arvostavat ja minkälaisiin työpaikkoihin he hakeutuvat. Monen työpaikan vetovoimaisuutta ja tuloksentekokykyä heikentävät häiriökäyttäytyminen ja työpaikkakiusaaminen. Jotta työpaikka olisi kiinnostava, esimiehen tulee aiempaa herkemmin hallita vaativia vuorovaikutustilanteita.

Miten tunnistaa häiriökäyttäytyminen ja sen aiheuttamat taloudelliset menetykset? Miten puuttua tilanteeseen? Miten käsitellä häiriökäyttäytyjiä: selkäänpuukottajia, vakiovalittajia, tyranneja, narsisteja? Teos porautuu työmoraalia rapauttavaan käytökseen ja näyttää johtamis-, esimies- ja asiantuntijatehtävissä toimiville, miten niitä eliminoidaan.

"Teos puhuttelee raikkaasti ja railakkaastikin ennen kaikkea johtamisesta kiinnostuneita ja johtamistyötä tekeviä. - - Kirjan kehys on tietotyössä, mutta se voi toimia hyvänä ajatuksen herättäjänä ja vinkkien antajana asiantuntijaorganisaatioiden johtajille laajemminkin."

- Lauri Ihalainen, työministeri

"Jos tämä kirja olisi julkaistu kymmenen vuotta sitten ja sen sanoma omaksuttu, niin Suomella ei olisi nyt valtionvelkaa!"

- Arvi Parvinen, lääkintöneuvos, medical counsellor, Hoffmanco International Oy