Tulevaisuuden verkkokauppa - kasvu ja kehitys kuvaa verkkokaupan kansainvälistä kehitystä ja sen oppeja Suomen markkinoille. Miksi verkko-ostaminen kasvaa, ja miten yritykset ovat reagoineet muun muassa Amazonin kilpailuun? Mitkä konseptit menestyvät verkkokaupassa? Mitä mahdollisuuksia verkkokauppa luo brändeille niin kotimaassa kuin ulkomaillakin? Mitä osaamista onnistunut toteutus vaatii? Miten verkkokaupan logistiikka kehittyy? Mitkä ovat tärkeimmät verkkokauppaa muuttavat trendit lähivuosina?
Esimerkiksi Amazonin kasvu muuttaa verkkokauppaa, myös Suomessa. Jokaisen verkkokauppiaan ja brändin on hyvä tuntea, mitä mahdollisuuksia ja haasteita se tuo. Tuleeko kaupan alalle ”amazogeddon”? Rima nousee kaikille.
Tulevaisuuden verkkokauppa on laajin suomenkielinen verkkokaupan tietopaketti. Se avaa verkkokaupan menestyksen saloja ja ottaa myös vahvasti kantaa kansallisiin kaupan alan kysymyksiin. Kirjoittajan pitkä käytännön kokemus alalta ja havainnolliset esimerkit ja kuviot antavat ideoita niin alan asiantuntijoille kuin muillekin verkkokaupasta kiinnostuneille.
Teos kertoo muun muassa, miten hyvä verkkokauppa toi asiakkaat ostoksille myös myymälään syrjäisellä teollisuusalueella, kuinka toinen verkkokauppias ryhtyi hillitsemään ylikulutusta - ja miten valikoimatyöstä tuli vastuullisuuden uusi kulmakivi.
Sami Finne on toiminut johtajana ja kaupan alan konsulttina kansainvälisesti yli kaksikymmentä vuotta ja avittanut lukuisia yrityksiä kasvamaan ja kehittämään konseptejaan. Hän on työskennellyt myös Postissa johtaen International eCommerce -liiketoimintayksikköä, joka vastasi tuonti- ja vientipalveluista, yhteistyöstä globaalien markkinapaikkojen ja operaattoreiden kanssa sekä Baltian-toiminnoista. Sami on toiminut myös vierailevana luennoijana useissa yliopistoissa. Hänen aikaisempia teoksiaan ovat julkaisseet WSOY ja Kogan Page.