pidä yleisön mielenkiintoa yllä
hallitse ramppikuumetta
vältä yleiset virheet
Johtaja oppii käsittelemään ramppikuumetta sekä herättämään ja pitämään yllä kuulijakunnan
mielenkiinnon. Kirja tarjoaa myös neuvoja, joita noudattamalla välttää yleisimmät virheet.