Valmentava viestinnän ja markkinoinnin työkirja pk-yrittäjälle syntyi tarpeesta löytää tarvittavat työkalut viestintästrategian työstämiseen, mutta myös tarpeesta löytää luovuutta tekemiseen perinteisten, totuttujen ratkaisujen sijaan. Tämän vuoksi kirjan viitekehys on coachingissa ja erityisesti ratkaisukeskeisyydessä. Kirjan tehtävien avulla löydät oman tyylisi viestiä ja markkinoida - mitään suoria vastauksia ei ole siihen, miten itse kunkin kannattaisi menetellä. Työkirjan avulla voit pohtia, mitä viestinnän suhteen pitäisi tehdä, jotta pääsisit tavoitteeseesi? Miltä viestintä silloin kuulostaisi/tuntui/näyttäisi? Tärkeintä on pohtia sitä, mikä jo nyt toimii ja mitä pitäisi tehdä vielä lisää? Viestintään liittyvät luutuneet uskomukset ja näkemykset ovat pk-yrittäjän suurin kompastuskivi. Yrityksen viestinnän ja markkinoinnin muutos lähtee omien näkemysten haastamisesta.
Monet kokevat viestintästrategian olevan ylähöttöä, sanoja ilman tekoja, mutta tosiasiassa strategia on työkalu, jonka pohjalta suunnitelmallista ja tavoitteellista markkinointiviestintää voidaan tehdä. Mitä kaikkea pitäisi ottaa huomioon strategian suunnittelussa? Millaista sisällöntuotantoa yrityksen on järkevää tuottaa? Miten asiakkaat kokevat yrityksen brändin? Mitä on retorinen vaikuttaminen ja mitä yritys voisi hyötyä siitä? Mistä viestintätyö pitäisi ylipäänsä aloittaa? Milloin olet viimeksi päivittänyt viestintästrategiaasi?