Vapaaehtoistoiminta on suomalaisen kansalaistoiminnan ydintä. Vapaaehtoiset ovat voimavara, joka pyörittää useimpien suomalaisten yhdistysten toimintaa. Vapaaehtoistoiminnan kukoistus edellyttää kuitenkin vapaaehtoisten taitavaa johtamista. Vapaaehtoisten tulee tuntea, että heitä tarvitaan ja heitä arvostetaan. Muuten kiireisiä suomalaisia on vaikea motivoida antamaan aikaansa ja käyttämään osaamistaan kansalaistoiminnan hyväksi.
Salla Kuuluvainen paneutuu teoksessa monipuolisesti vapaaehtoisten johtamiseen. Hän erottaa toisistaan ammattimaisesti johdetut yhdistykset ja kansalaisyhdistykset ja tarkastelee vapaaehtoisten johtamista näissä erityyppisissä yhdistyksissä.
Keskeisellä sijalla ovat vapaaehtoisten motivoiminen, sitouttaminen sekä vapaaehtoisten roolit ja työnkuvat. Vapaaehtoisten johtamisen arjessa Salla Kuuluvainen nostaa esiin vapaaehtoisten kohtaamisen, tukemisen, palkitsemisen ja konfliktien ratkaisemisen. Kirjassa esitellään keskeiset vapaaehtoistyön johtamisen työkalut. Teos päättyy havaintoon, että ”vapaaehtoistyön tulee olla mielekästä, hauskaa ja vaikuttavaa ja sen pitäisi olla omalta osaltaan luomassa hyvää elämää”.
Teos on erinomainen opas käytännön vapaaehtoistyön johtamiseen yhdistyksissä ja valtakunnallisissa järjestöissä.